创始人故事

创始人故事

1.从小就承担家庭使命

我是台州鼎丰电器有限公司董事长方志敏,1986年出生于浙江省温岭市的一个小村庄。 1989年,我的父亲方正璞先生用在东北卖眼镜10年的经验攒下的存款,创办了温岭市山石电容器制造厂(后更名为台州鼎丰电器有限公司),这是国内最早从事电容器生产的企业。在温岭从事电容器研发。现在温岭已成为中国乃至世界水泵、电机生产中心之一。
童年照片
现在的照片
从初中到高中,父母都忙于处理公司事务,我习惯了一个人在城里读书。虽然出生在企业家家庭,但我没有养成依赖父母的习惯,而是学会了独立和自强。寒暑假的时候,我都会去工厂帮助父母,从此我了解了父母的辛苦,渐渐地我心里萌发了一个念头:帮助父母振兴企业。高中毕业后,在家族企业的要求下,我被安排出国留学,摆在我面前的选择有两个:一是去英国,二是去日本。在大家看来,英国比日本好得多,所以他们认为我应该去英国,但面对别人的质疑,我还是坚定了去日本。
小时候工厂照片1
小时候工厂照片2
我告诉父亲选择日本的原因。高中时,由于电容器厂的扩建和发展,父亲从日本引进了高端自动绕线设备。当设备到达我们工厂时,日本的两位工程师也陪同指导我们如何安装和操作机器。这对我们工厂来说是件大事,因为这是我们公司第一台全自动设备。我不知道设备是什么样的,我很好奇,所以我每天都跟着我的父亲和日本工程师,这是我第一次接触外国人。这周的接触让我体会到两件事:一是日本人对工作的专注以及日本设备的技术精湛;第二,我有一个幻想:电容器工业最发达的地方是日本。也许去日本可以为企业的长远发展获得更多的好处,所以我最终下定决心去日本。


2、深入日本电容器行业

来日本的第一年,学校安排我们学习语言。为了尽快适应这个国家,我每天都努力学习。很快一年就过去了,我顺利地通过了考试,进入了日本丽泽大学(国际商务专业)。本以为可以专心学习管理理论,但大一结束时,由于多方投资,电容器销量在众多知名企业的竞争下大幅下滑,最终导致资金链紧张。那年回到家,父亲告诉我必须想办法解决抚养费,这是我第一次看到父亲流泪。
在日本工作的工厂
来自日本的毕业照
那天晚上,我意识到,既然来了日本,我不仅要学习书本上的知识,还应该出去学习更多实用的东西,顺便赚点生活费。回到日本后,我开始勤工俭学。由于第一年扎实的语言基础加上后来的刻苦努力,我每年都获得了学校的奖学金,同时也开始了在日本企业的长期实习。本着业界一直以来对日本电容神圣的向往,首先我在网上搜索了一些关于日本电容制造商的信息,我也随时关注着招聘临时工的信息。经过不断的努力,我被其中一家企业录用了。高端无尘的车间、整洁标准的料具、流水线的生产流程、齐全的检测设备和研发实验室,这是我对日本电容器工厂的第一印象。
我是一名流水线工人,虽然是每周工作两天的临时工,但在生产前我接受了严格的培训。有一位老员工在教我们,我们生产的每一个产品都会经过检查,老员工会和我们一起分担责任。如果有一个产品不合格,整批产品将不准销售,这种管理制度给我留下了深刻的印象。虽然都是电容厂,但我在日本没见过多少产品,他们的研发团队很强,最让我印象深刻的是同类型的产品,他们的体积比我们的产品小,真正实现了这个想法体积小,容量大。这段时间的工作经历让我认识到,日本企业的优势在于他们的企业文化和核心技术的开发能力。从这个时候起,我开始思考家族企业的未来。


3、质量管理与营销改革

2009年,我提前一年毕业,回到自己的企业,我研究了当前企业的现状,总结了五点:

1:生产工艺复杂;
2:员工素质差;
3:生产混乱;
4:缺乏实验设备;
5:质量体系未形成。

这可能导致产品质量难以达到标准化,而且我们也经常收到客户关于产品在长期使用过程中损坏的投诉。我决心改变所有这些问题。看了日本企业,我明白了,质量最重要。于是我重组了生产流程,购买了大量的实验设备,成立了质量部门。经过一系列的改革,我们的产品质量明显提高了一个档次。以前,我们只能通过客户的反馈来了解我们的产品质量。现在由于我们采用了抽检老化实验的抽检方式,我们的产品合格率达到了99.9%,真正消除了客户对我们产品质量的疑虑。
与新产品合影


客户参观工厂合影
4、2010年在宁波成立分公司

接手父亲的工厂后,我发现制造水泵是趋势,但我们没有自己的水泵品牌,我们所有的水泵都是从其他工厂或代理做的。
事实上,我们只是制造水泵的一部分。为了顺应这个时代的趋势,我们投资1000万元以上控股工厂。
并在宁波租了一间办公室,从此我们进入了自己水泵的时代。然后,我们有自己的水泵品牌,名为“Difful”。
随着互联网的发展,出现了“一种新的外贸模式”,我去了著名的互联网技术阿里巴巴集团,学习了新型贸易。
与客户在宁波分公司


在阿里巴巴集团学习
5、企业人格最重要

近年来我们与50多个国家的1000多家客户建立了合作关系,让我们认识到做生意就是做人。其实国外客户的想法和我们中国人是相似的,他们在同等品质的前提下更注重企业老板的人品。 2015年,一次与客户来厂洽谈,给我留下了深刻的印象。
与客户合影1
与客户2合影
那是一位伊朗客户,他们是第一次来中国。他们是带着柜单来的,考察了不下10家水泵生产厂,虽然在他们看来,我们的设备和生产技术是众多工厂中最好的,但我们的价格却并不是最便宜的。他们还没有决定购买哪一款,计划返回伊朗后再讨论。结束中国之行,他们从温岭乘火车前往上海,航班是第二天晚上的。由于在中国辛苦工作了这么多天,他们在动车上睡着了,不小心把包忘在车上了,包里全是现金、信用卡和护照,他们很着急也不知道。该怎么办,所以他们给我打电话。听到这里,我也很担心他们,因为他们不会用中文交流。我当即决定开车去上海与他们会面,当晚就帮他们联系了警察并安排了住宿。经过不断努力,包裹找到了,但直到第二天才拿到。第二天中午我们成功找回了丢失的包裹,客户顺利返回伊朗。他们很感动,回来后不久,我们就收到了他的订单,现在我们是好朋友了。这件事告诉我们企业人格的重要性。